Frontdesk Medewerker

Wil jij graag klanten helpen bij problemen? Ben jij communicatief sterk en stuur jij graag een buitendienst aan? Lees dan snel verder!

In deze leuke functie als Frontdesk medewerker ben jij verantwoordelijk voor het helpen van onze klanten. Heeft de klant een storing of staat er een lift stil? Dan sta jij direct deze klant te woord. Vervolgens ga jij aan de slag met de planning om de juiste monteur naar deze klant te sturen om het probleem op te lossen. Door jouw werk goed te doen, zorg jij voor een blije klant en bouw jij een relatie op met zowel de klant als onze buitendienst.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

  • Het beheren van de storingstelefoon;
  • Het inplannen van de buitendienst voor het oplossen van de problemen bij de klant;
  • Het beantwoorden van e-mails naar klanten;
  • Het samenwerken met de rest van de afdeling van een goede afhandeling van ieder klantcontact;
  • Het verzorgen van een goede service richting de klant.

Jouw profiel:

  • Je hebt een opleiding op MBO-niveau
  • Ervaring met frontdesk werkzaamheden en/of planning;
  • Ervaring in de sector is een pré;
  • Je bent communicatief zeer sterk;
  • Je houdt van hectiek en dynamische werkzaamheden.

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende functie met alle gelegenheid om je verder te ontplooien in jouw vakgebied;
  • Regelingen conform de CAO-Metalektro;
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden;
  • Royaal verlof: 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen;
  • Leuke collega’s die altijd voor jou klaar staan.

 

Wij scheppen de omstandigheden om een optimale balans te vinden tussen werk en privéleven, in opleiding en persoonlijke ontwikkeling, omdat wij van mening zijn dat onze mensen productiever zijn als ze zich thuis voelen in hun werk en bij ons als werkgever. Kwaliteit en veiligheid staan bij Möhringer Liften centraal. Ben je kwaliteits- en veiligheidsbewust? Dan zul je je bij Möhringer Liften zeker thuis voelen.

Heb jij interesse in deze vacature en ben je toe aan een volgende stap? Wil jij deel uitmaken van een leuk team en werken voor een organisatie waar kwaliteit en veiligheid hoog in het vaandel staan? Ga dan aan de slag bij Möhringer en reageer snel!

Voor vragen kun je contact opnemen met Nicolette Spanjersberg (HR@mohringer.nl), telefoonnummer 023 517 3300.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.